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标题: 中国人为什么纷纷选择到日本体检？ [打印本页]

作者: 桂0圆 时间: 2016-12-27 21:26
标题: 中国人为什么纷纷选择到日本体检？
　　21世纪什么最重要?当然是健康长寿!当今时代，身体健康是一切的根本。按照现代医学观点，成年人每年至少要做一次全面体检。随着中国民众生活水平的提高，近年来去韩国整形、去瑞士疗养、去日本体检逐渐成为流行趋势。最新统计数据显示，2014年，访问日本的中国游客人数超过241万。除购物、观光等传统项目安排外，医疗旅游、体检旅游成了很多中国游客访日行程中的“重头戏”。

　　最近，为一探虚实，记者“以身试检”，前往位于日本东京的西台私人医院，做了一回全身体检。记者首先来到医院第四层的服务台，两名漂亮的日本女护士马上笑容满面地鞠躬说道“欢迎光临”，让人有种如沐春风的感觉。签署一份“检查同意书”后，护士用双手递过来一个装有高档纯净水的小塑料袋，并轻声叮嘱道，“检查时可以拎着，感到口渴时可以随时饮用”。当然，这瓶水是由医院免费赠送的。

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　　医院的等待室，严格来说并不是“室”，而是“厅”。因其视野开阔，周围布满绿色的植物、美丽的风景画，摆放着丰富的杂志，大大缓解了体检者的焦虑感，让人感觉生机盎然。

　　小坐一会儿，医院的“一把手”——院长济阳高穗出现在等待室，亲切地与记者拉起了家常。济阳高穗院长告诉记者，“我是中国人的后代”。许多人都知道，在山东省济南附近有一个叫济阳的地方。中国明朝末年，那里有大批人员渡海到日本的宫崎地区“讨生活”。为了不忘祖先与故土，他们把自己的姓氏改为“济阳”。济阳院长表示，即使到现在，他也与中国有着很深的联系，很多著作的中文版已在中国出版。

　　遇到这么一位有着中国人血统、热情和蔼的院长，很多体检者身处异国他乡的陌生感与不安感，就消减了许多。

　　服务精细

　　体检正式开始后，体检者首先需要换上一身专用材质制作的体检服。一是为保证各种体检结果更加准确，二是为了体检者行动更加方便。

　　换好体检服，记者接受的第一个体检项目是抽血。护士向记者鞠躬后问道，“一直以来，您是从手指抽血还是耳朵抽血?”原来，日本医院会采用体检者最习惯的方式抽血，以减少体检者的不适。

　　记者伸出手指，护士拿出专用仪器，很娴熟地进行采血，抽血量极少，几乎没有疼痛感。护士当场告诉体检者基本血液指标情况，一句“没事，所有指标正常”，让记者非常安心。

　　血压脉搏检查后，医生拿出一张图文并茂的漫画，为记者一一说明了体检流程，通俗易懂。拿到体检表，记者不禁为日本医院的时间精确度感到惊叹。体检表上写着记者的检查从12点15分开始。做完基础检查后，腹部检查从12点45分开始，脑部检查13点10分开始，颈部检查从13点35分开始，骨盆检查从14点开始，然后可以休息一会儿。接下来的CT检查从14点35分开始，16点45分院长会把今天的检查向记者做一个全面说明，17点15分是离开医院的时间。

　　检查过程中，为了不让体检者感到过于劳累，医院特别设置了休息时间。5个多小时的检查下来，记者无论在心理还是生理上都倍感放松，只是因为体检中不能进食，记者感觉到肚子开始咕咕叫。正在这时，医生“雪中送炭”地拿来了三明治，为记者补充能量。

　　体检的最后一个环节是院长亲自“读片”。通俗地说，就是院长为你诊断是否有重大疾病。济阳院长仔细阅读体检报告上的各项数值，并在电脑上一张张观察所有片子。济阳院长首先告诉记者，“你没有癌症”，这让记者吃了颗最大的“定心丸”。然后，院长开始详细告诉记者哪些地方有小毛病，平时该注意些什么，应如何保养等等。离开医院时记者已经心中有数，非常放心。

　　越来越火，为什么?

　　大概在2000年时，世界医疗旅游总产值尚不足百亿美元，但近几年已超过千亿美元，增长迅猛，而中国游客被认为是当之无愧的主力消费群体。

　　根据日本政策投资银行的报告，到2020年，以体检为目的赴日中国游客每年将超过31万人次，医疗旅行的潜在市场规模将达5507亿日元(约合280亿元人民币)。为抢搭体检“顺风车”，日本各地纷纷使出浑身解数，大力培育医疗旅行产业。越来越火的日本医疗旅游究竟靠什么吸引了中国人?

　　首先是地缘优势与政策吸引。中国与日本的时差仅有1个小时，入境手续比较简单，机票价格也便宜。且日本文化和饮食习惯与中国相近，中国游客不会有太强的陌生感。继日本向中国开放“个人旅游签证”后，日本政府又对中国游客发放“医疗签证”，鼓励赴日治疗和体检，签证的有效期最多可达三年。

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　　其二是技术优势。日本的癌症检查体系已经建立起一个以毫米、微米为单位的网，可以发现5毫米至10毫米的早期癌症肿瘤，而世界平均水平是15毫米。此外，日本的高端医疗器械数量居世界第一。据经济合作与发展组织(OECD)统计，日本每百万人口拥有计算机断层扫描(CT)设备92.6台，远多于美国的32.2台;日本每百万人口拥有核磁共振成像(MRI)设备约40台，而美国为28台，德国仅为7台。目前，日本不少高端设备运作率不足，正好用来为中国游客做高端体检。

　　其三是优良的服务标准。经过“魔鬼式”培训的日本医护人员普遍专业素质较高，能熟练操作高端医疗仪器，病理分析能力也很强。不少曾经在日本体检的中国人告诉记者，日本体检给人印象最深的就是服务。体检环境如高级宾馆，每项服务根据个人情况“私人订制”，体检进行到哪一步、结果如何，医生会一一讲解。医护人员每个环节的服务细到极致，让人“感觉自己就是上帝”。

　　也有很多不足

　　那么，日本的医疗旅游体验已经堪称完美，样样值得称赞了吗?并非如此。从目前情况来看，日本医院在接纳中国游客方面也存在准备不足的问题。

　　三菱调查咨询机构今年对4580家日本医院的问卷调查结果显示，90%以上的医院在接纳外国病人时认为日本在“应对多语言化”上还有问题，此外还有“治疗费问题”、“院内标识问题”等。

　　据了解，日本医疗机构大部分都有可以用英语应对的医师和护士，但是没有配置中文应对人员。不少医疗机构只好选择在日本的留学生等充当“医疗翻译”。但由于日语能力参差不齐，口译时无法做到医生与患者充分沟通。再加上对体检检查项目没有事前了解充分，也有检查无法顺利进行的情况。《环球时报》记者也是因为在日本工作、生活近30年，才能顺利运用日语完成体检。

　　此外，日本医院的诊断记录和体检结果很少有中文版。诊断书的翻译要求极高的准确性，不少日本医疗机构目前尚不能确保书面翻译的质量。而且，合同书、同意书和检查说明书也一般使用日语。在翻译的过程中，存在耗费时间较长、难度较高的问题。

　　为解决这些问题，日本成立了专门的国际观光医疗学会，负责协调和引导日本所有大学及医疗机构、观光设施，将观光旅游与医疗服务紧密结合，为中国游客提供观光、医疗全套服务。他们还呼吁改革日本医疗体制，以吸引更多的中国游客。日本各界似乎坚信，今后赴日医疗旅游的中国游客将呈现“井喷”之势，继“抢购潮”之后，日本又将迎来一轮中国游客的“体检潮。

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